Bedürfnisse öffnen Türen

von Sabine Krause – Wo liegt der Schlüssel in Mediationen? Oft werden Mediatoren:innen gefragt: Welches Geheimrezept habt Ihr, um Konfikte zu klären? Wie schafft Ihr Verständnis unter den Streitenden? Die Antwort ist einfach und will in der Umsetzung trainiert sein: Wir arbeiten oder besser, wir übersetzten Schuldzuweisungen, Kritik oder Vorwürfe in Bedürfnisse. In der Mediation...Weiterlesen

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